Kurangi friksi sejak halaman produk
Foto, manfaat, variasi, harga, pengiriman, dan kebijakan pengembalian harus mudah ditemukan tanpa membuat halaman terasa penuh.
Checkout harus terasa aman
Gunakan langkah sesingkat mungkin, berikan indikator yang jelas, dan tampilkan opsi pembayaran serta bantuan pelanggan.
- Guest checkout
- Validasi form yang ramah
- Ringkasan biaya transparan
- Konfirmasi pesanan
Rancang untuk repeat order
E-commerce bertumbuh melalui pengalaman setelah pembelian: notifikasi, dukungan, rekomendasi relevan, dan program loyalitas.